Poznaj Claudię.
Pracownicę AI do procesów, w których sama odpowiedź nie wystarcza. Rozmawia, korzysta z danych firmy i doprowadza sprawę do następnego kroku.
To nie jest prezentacja produktu.
Produkt właśnie może z Tobą rozmawiać.
Claudia to nasza własna pracownica działająca w technologii Presence — nie skrypt i nie szablonowy chatbot. Twarz i głos są u nas warstwą konfiguracji: każde wdrożenie dostaje własną postać, dobraną do marki klienta.
Jeśli wejdziesz w rozmowę, sprawdzi specyfikę Twojej firmy, policzy opłacalność wdrożenia na Twoich liczbach i umówi spotkanie z inżynierem.
Naturalna polszczyzna w czasie rzeczywistym
Płynny dialog twarzą w twarz bez nienaturalnych przerw, bez czytania z kartki i z reakcją na wtrącenia.
Matematyka i kalkulacje w trakcie rozmowy
Weryfikuje liczby Twojego biznesu i na żywo generuje transparentny model zwrotu z inwestycji.
Zasada uczciwej kwalifikacji
Jeśli proces w Twojej organizacji nie ma ekonomicznego uzasadnienia — Claudia powie Ci to wprost.
Jak wygląda
wykonana praca.
Ktoś właśnie znalazł mieszkanie za 1,46 mln zł. Biuro sprzedaży jest już zamknięte.
„Szukam czterech pokoi, minimum 80 metrów, taras od południa, odbiór najpóźniej w 2027 roku. Budżet do 1,5 miliona. Co macie?”
Claudia nie odsyła do filtrów. Prowadzi do konkretnej decyzji
Łączy aktualną ofertę lokali z cenami, rzutami, ekspozycją, terminami odbioru i dostępnością miejsc parkingowych. Dopytuje jak doświadczony doradca, zamiast zostawiać klienta samego z wyszukiwarką.
„Mam trzy pasujące lokale. Najbliżej oczekiwań jest 84 m² na siódmym piętrze, z tarasem od południowego zachodu. Z komórką kosztuje 1,46 mln zł. Pokazać rzut i porównać go z drugim?”
1 460 000 ZŁ
Jeden konkretny lokal. Spotkanie z doradcą umówione na wtorek o 17:30. Preferencje klienta, porównane mieszkania i historia rozmowy trafiają do CRM. Rano zespół nie zastaje anonimowego formularza — tylko klienta gotowego do kolejnego kroku.
TO NIE CHATBOT. TO WYKONANA PRACA.
Jedna architektura.
Trzy procesy o dużej skali.
Presence ma sens tam, gdzie rozmowa dotyczy realnej wartości, wymaga danych z kilku źródeł i powinna zakończyć się działaniem — nie kolejnym formularzem.
Sprzedaż oferty wysokiej wartości
Deweloperzy · motoryzacja · złożone B2B
Claudia rozpoznaje potrzebę, odpytuje aktualny katalog, porównuje warianty i prowadzi klienta do decyzji. Handlowiec dostaje zakwalifikowaną szansę z pełnym kontekstem — nie anonimowy numer telefonu.
Onboarding klienta
Telekomunikacja · energetyka · SaaS
Prowadzi klienta przez konfigurację lub migrację aż do pierwszego wykonanego zadania. Zapisuje postęp i przekazuje wyjątki do właściwego zespołu.
Obsługa spraw, nie pytań
Retail · logistyka · usługi abonamentowe
Rozpoznaje klienta i kontekst, sprawdza dane w systemach, wykonuje dozwoloną operację albo eskaluje sprawę z kompletnym podsumowaniem.
Jedna tożsamość, wiedza i historia sprawy — niezależnie od miejsca kontaktu.
Rekruter prowadzi.
Claudia sprawdza głębię odpowiedzi.
Dołącza jako techniczna współprowadząca spotkanie online. Dopytuje o architekturę, debugowanie i kompromisy projektowe, dzięki czemu rekruter łatwiej odróżnia realne doświadczenie od pewnej siebie narracji.
„Projektowałem system płatności obsługujący duży ruch i odpowiadałem za jego skalowanie.”
„Jak rozwiązaliście idempotencję przy ponowieniu żądania po timeoutcie? Jakie podejście odrzuciliście i dlaczego?”
Odpowiedź, tok rozumowania i obszary do dalszej weryfikacji trafiają do notatki dla rekrutera.
Techniczny copilot rekrutera
- Pytania oparte na zatwierdzonej macierzy kompetencji dla roli i stosu technologicznego.
- Konsekwentne dopytywanie o decyzje, błędy, kompromisy i osobisty wkład kandydata.
- Ustrukturyzowana notatka z cytowanymi przesłankami — bez automatycznego rankingu kandydatów.
Claudia nie analizuje wyglądu ani emocji, nie wydaje werdyktu i nie podejmuje decyzji o zatrudnieniu. Rekruter może odrzucić każdą sugestię i pozostaje odpowiedzialny za ocenę.
Warunek wdrożenia: walidacja kryteriów, dokumentacja działania, audytowalność, testy jakości oraz nadzór osób posiadających kompetencje i uprawnienia do podjęcia decyzji.
Co zmienia odpowiedź na czas?
Model dla sprzedaży wysokiej wartości. Zamiast mnożyć obrót przez przypadkowy procent, porównuje konwersję szybkiej i opóźnionej odpowiedzi oraz liczy wartość, która rzeczywiście zostaje w firmie.
Zacznij od danych z CRM: czas pierwszej odpowiedzi, konwersja według czasu reakcji oraz marża lub prowizja — nie pełna wartość transakcji. Wartości startowe są przykładem, nie benchmarkiem rynku.
~150 / miesiąc
~270 000 zł / miesiąc
~189 000 zł / miesiąc
modelowo: 4,2 dodatkowej transakcji · luka 4 p.p.To analiza wrażliwości, nie prognoza ani gwarancja. Wynik powinien zostać potwierdzony na danych CRM w pilocie.
Nie każdy proces potrzebuje AI. Ten test mówi to wprost.
Oceń sześć warunków dobrego wdrożenia. Nie dostaniesz marketingowego wyniku 87/100 — dostaniesz następny właściwy krok i listę braków do zamknięcia.
Koszt problemu
Potrafimy policzyć utracony przychód, czas albo koszt obsługi.
Skala i częstotliwość
Proces występuje regularnie i ma istotny wolumen lub wartość jednostkową.
Powtarzalność procesu
Większość przypadków da się opisać regułami, wyjątkami i eskalacją.
Dane i integracje
Wiedza, katalog lub status sprawy są dostępne w systemach firmy.
Możliwy następny krok
Agent może wykonać konkretną akcję, nie tylko udzielić odpowiedzi.
Właściciel i nadzór
Jest osoba odpowiedzialna za wynik, reguły i decyzje o eskalacji.
Technologia jest nowa.
Wdrożenie nie powinno być eksperymentem.
Wdrażamy pracowników AI w oparciu o rygorystyczne procedury inżynieryjne, z zachowaniem pełnej kontroli i bezpieczeństwa danych.
Pilot przed produkcją
Uruchamiamy działający prototyp jednego procesu w 4 tygodnie. Weryfikujesz jakość, reakcje klientów i wynik biznesowy przed pełną integracją. 50% kosztu pilota odliczamy od ceny wdrożenia.
Zdefiniowany zakres autonomii
Pracownik AI odpowiada ściśle według zweryfikowanych procedur, cenników i regulaminów Twojej firmy. Nie improwizuje i nie składa nieautoryzowanych obietnic.
Płynna eskalacja do zespołu
Ty decydujesz, jakie sytuacje wymagają interwencji człowieka (np. niestandardowy budżet, reklamacja). Sprawa natychmiast trafia do opiekuna z pełną notatką i kontekstem.
Prywatność i ochrona danych (RODO)
Poufne informacje Twojej firmy i rozmowy z klientami nie są wykorzystywane do trenowania publicznych modeli. Przed startem podpisujemy formalną Umowę Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA).
Presence w operacjach Twojej firmy
Nie sprzedajemy kolejnej licencji SaaS. Zaczynamy od jednego procesu, podłączamy dane i systemy, a dopiero po weryfikacji przechodzimy do produkcji.
Pilot procesu
Sprawdzamy technologię na realnym procesie i danych organizacji. Zarząd dostaje wynik, ryzyka oraz podstawę do decyzji o integracji produkcyjnej.
- Jeden proces o jasno określonym wyniku biznesowym
- Zweryfikowana wiedza, procedury i zakres autonomii
- Metryki sukcesu, raport ryzyk i model ekonomiczny
- 50% kosztu odliczane przy pełnym wdrożeniu
Wdrożenie enterprise
Harmonogram po audycieDedykowany pracownik AI włączony w codzienny obieg organizacji. Rozmawia twarzą w twarz, wykonuje dozwolone zadania i zostawia audytowalny ślad w systemach firmy.
Workforce od 79 900 zł netto + 6900 zł / mies. dla wielu procesów, kanałów, systemów i wymaganego SLA.
Claudia już pracuje.
Sprawdź, co mogłaby zrobić u Ciebie.
Powiedz Claudii, czym zajmuje się Twoja firma. W kilka minut wskaże proces do automatyzacji i policzy, czy wdrożenie ma sens.