Voice AI Agent
Infolinia / Helpdesk
IT / Telekomunikacja
Wirtualny agent infolinii, który diagnozuje problemy techniczne, prowadzi przez rozwiązanie krok po kroku i rejestruje zgłoszenia w systemie ticketowym.
Korzyści biznesowe
Natychmiastowe diagnozowanie i rozwiązywanie problemów
Eliminacja czasu oczekiwania na infolinii
Automatyczne tworzenie ticketów w systemie
Rozwiązywanie 60-70% zgłoszeń bez człowieka
Przykładowa rozmowa
Kasia (AI)Dzień dobry, infolinia NetPro, mówi Kasia. W czym mogę pomóc?
UżytkownikNie działa mi internet od rana.
Kasia (AI)Rozumiem, to frustrujące. Zacznijmy od podstaw. Czy lampka na routerze świeci się? Jeśli tak, jakim kolorem?
Wypróbuj: Infolinia / Helpdesk
Rozmowa głosowa w czasie rzeczywistym. Mikrofon wystarczy.
Czas rozmowy: do 15 minMikrofon wystarczy · Kamera opcjonalna